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Información sobre el proceso de acceso
Antes de enviar tu solicitud, ten en cuenta los siguientes puntos:
- El formulario de contacto es el canal oficial para solicitar acceso a la plataforma.
- No se solicita ningún tipo de dato de cuenta, tarjeta ni información confidencial a través de este formulario.
- El tiempo de respuesta habitual es de uno a tres días hábiles.
- El equipo de soporte puede solicitar información adicional para completar la revisión de tu solicitud.
- Una vez aprobada la solicitud, recibirás instrucciones de acceso por correo electrónico.
Datos de contacto
Otros canales de contacto y soporte
Además del formulario, puedes contactar con el equipo a través de los siguientes canales.
Correo electrónico
[email protected]
Para consultas generales y solicitudes de acceso.
Teléfono
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Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).
Dirección
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